Rekenen en dan beslissen
Cijfers kunnen de sleutel zijn tot de juiste beslissing
De rekentool is neutraal, anoniem, gratis en afgestemd op de veterinaire praktijk.
De tool maakt het mogelijk om scenario’s financieel te vergelijken wanneer een personeelstekort zich aandient.
Begrippen om de rekentool te gebruiken:
Percentage variabele kosten
= het deel van uw inkomsten dat wordt besteed aan de betaling van leveringen voor de veterinaire activiteit.
= kost die verdwijnt als geen enkele dierenarts werkt.
Kort samengevat is het het aandeel van de groothandelsfacturen.
> Twee cijfers zijn nodig om dit percentage te berekenen:
1. gemiddelde maandelijkse inkomsten
2. gemiddelde maandelijkse groothandelsfacturen
(ofwel incl. btw, ofwel excl. btw, het resultaat ligt dicht bijeen)
> De standaard voorgestelde waarde van 25% kan bijvoorbeeld oplopen tot 30% naargelang de praktijk.
Verloren of niet-geworven klanten
Bekijk uw agenda en bij onvoldoende personeel:
1. schat het aantal van uw klanten die elders zouden zijn gaan kijken en niet meer zouden zijn teruggekomen
2. schat het aantal klanten die belden voor een afspraak maar die niet ontvangen hadden kunnen worden
Dagkost van de vervanger
Variabel naargelang het competentieniveau en de keuze voor volledige dagen of halve dagen.
Zie onze pagina “Hulp vragen”
Andere totale kosten, voorbeelden:
– het abonnement op de Vetoxygene-dienst voor nieuwe gebruikers (maandelijkse betaling mogelijk);
– kosten voor het telefonisch secretariaat;
Ontbreken er cijfers? Zie de FAQ onderaan de pagina.
De rekentool
Rekentool ter ondersteuning van de besluitvorming
Deze tool schat in of het inschakelen van een vervanger economisch relevant is bij afwezigheid, overbelasting of tijdelijke druk op het team.
Niet-opgevangen activiteit zonder vervanger
Geef hier de activiteit aan die verloren zou gaan of sterk uitgesteld zou worden als niemand het team komt versterken.
Impact op het cliënteel op middellange termijn (optioneel)
Met dit deel kunt u de waarde van verloren of niet-geworven klanten door een gebrek aan beschikbaarheid meerekenen.
Kost van de vervanger
Voer hier de kost van de versterking in.
Interpretatie van de resultaten
Daar zijn we: “de cijfers hebben gesproken” en verschillende scenario’s konden worden getest.
Als men zich enkel baseert op het geschatte omzetverlies, kan er een afweging worden gemaakt.
Voor kleine activiteiten moet men zich de vraag stellen om de activiteit te concentreren door enkel halve dagen te openen, om zo de dagkost van de vervanger te verlagen.
Als men het klantenverlies meerekent, is het resultaat onmiskenbaar: een beroep doen op Vetoxygene voor een versterking of vervanger is de enige goede beslissing.
Neem contact met ons op
Heeft u nog andere vragen? Wij helpen u graag verder.
Guillaume Thonon, afgevaardigde: 0471 41 08 79
[email protected]
Algemeen: 086 21 23 67
[email protected]
Veelgestelde vragen
Zoek in uw beheersoftware 2 gegevens op:
1. uw jaarlijkse inkomsten incl. btw of uw jaaromzet excl. btw
2. het aantal in het jaar gefactureerde prestaties = “nb”
Let erop de niet-relevante prestaties te verwijderen.
Voorbeelden: voorraadcorrecties of dienstverlening buiten het cliënteel.
Voor het gemiddelde btw-tarief (mix van 6% en 21%) vraagt u het aan uw boekhouder of neemt u de referentiewaarde van onze referentiepraktijk van 17%.
Berekeningen:
jaaromzet = jaarlijkse inkomsten / 1,17
omzet / nb = gemiddeld bedrag per klant excl. btw
Dat hangt af van de beschikbare functies in uw beheersoftware.
Een universele oplossing:
1. exporteer de lijst van uw prestaties van een jaar naar een tabel
2. verwijder de overbodige kolommen zodat enkel de namen overblijven
3. zoek de functie om dubbele data te verwijderen die in alle rekenbladen beschikbaar is, nadat u de klantenlijst hebt geselecteerd:
– Microsoft Excel: Gegevens > Duplicaten verwijderen
– Google Sheet: Gegevens > Gegevens opschonen > Duplicaten verwijderen
4. bekijk het aantal resterende rijen = aantal verschillende klanten per jaar
Neem uw jaaromzet excl. btw = omzet (€)
Neem het aantal verschillende klanten in het jaar van die omzet = Kl (aantal)
(zie FAQ hierboven)
omzet / Kl = gemiddelde jaaromzet per klant
Dat is het gemiddelde bedrag dat uw klanten elk jaar uitgeven.
De uitersten:
1. De eenmalige levering van een verzorgingsproduct = ong. 10 €
2. De hondenfokker met talrijke handelingen en leveringen op een jaar = ong. 10 000 €
Ja, het team van Vetoxygene kan u hierbij helpen.
Contacteer ons op [email protected]